In-depth cooperation with well-known cross-border e-commerce brands to continuously optimize the machine translation engine in the e-commerce field-中电金信语言服务

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In-depth cooperation with well-known cross-border e-commerce brands to continuously optimize the machine translation engine in the e-commerce field

客户背景

全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，创建于1998年年底，总部位于中国。至2022年，在全球范围内拥有活跃消费者约13.1亿，国际站覆盖16种语言、43种语向，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。

翻译语言需求：提供覆盖60+种语言对的深度全环节语言服务

翻译项目需求：：

内容本地化

商品信息本地化：商品标题、描述、图片、视频等；

网站应用本地化：界面词、说明文档、问卷调查等；
全球内容创作推广

SEO文案/引流文案创作及本地化；

促销文案创作及本地化；
电商机翻引擎数据训练与测评

机翻语料集中翻译及结果测评；

标题改写，改翻；

标题切分，关键词提取标注；

机翻结果人工评估，错误类型和错误词标签标注；

业务挑战（客户痛点）

1产品信息繁杂且品类庞大，亟待满足产品在多个不同环节进行本地化
2面向全球商户和消费者，每日有海量商品信息更新上架，翻译内容需及时匹配
3机器翻译准确率低，大部分内容不适合使用机器翻译，需提升机器翻译的准确率来满足需求

解决方案

1全链路多语言本地化

提供覆盖“网站/APP本地化”、“引流拉新”、“到站搜索”、“用户转化”、“支付物流”、“留存复购”等全链路环节的多语言本地化服务，积极提升业务价值；

2人机结合

通过自研的一站式智能多语言服务平台，将人机进行有效结合，提高生产效率，解决海量内容敏捷本地化需求

3多语言智能化服务平台

为机器翻译引擎提供大量的翻译数据（产品标题、详描、评论、术语等）进行训练与优化，对结果评估，识别问题并确定其达到在线发布要求，确保翻译的准确度与一致性

取得成果（客户收益）

1 整体效能提升
翻译时间显著降低，促使产能成倍增长
2 节省翻译成本
通过运用创新技术，降低翻译成本20%
3 高质量机翻结果
机翻结果一次性通过率>99%，确保翻译流程更顺畅、翻译内容更准确

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