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某农商银行智慧门牌

客户背景

为贯彻总行“党建共创、金融普惠”中关于“三个全覆盖”的要求（“走访评级授信，“存款、贷款、不良贷款盘底”，“全员营销”），实现夯实发展基础，提升服务水平，推动高质量发展，该行希望采用新农金网格营销服务平台来助其完成总行目标，并实现提高效率、提升收益、沉淀客户、服务客户、加强内部管理、协调整合相关资源等方面的系统建设需求。

解决方案

营销宣传渠道入口移动办公工具客户经理全面画像经营指标统可视化其他

营销宣传渠道入口

构建了二维码营销宣传渠道入口，客户(户主和户主成员)可随时查看该行最新金融产品、金融动态、优惠服务、享受客户经理一对一预约服务等。

移动办公工具

开发了移动办公工具，客户经理走村入户时通过本系统办公(访、录、营销、催收导航、互动等)，实现客户精准营销、精准回访、任务派发、节点控制、过程管控、任务督促。

客户经理全面画像

建立大数据平台，利用Hadoop生态和自研组件技术，建立数据采集层，ETL离线T+1采集省联社ODS下发数据包，智慧门牌实时数据，对授权人员动态展示用户实时画像数据，客户经理画像数据。

经营指标统可视化

包括客户经理走村入户情况统计、贷款分布统计、表内外(不良)分布统计、存款结构及分布统计、电子银行产品的分布与统计等，对授权人员动态展示各类经营指标及预警，提供包括web可视化浏览、LED大屏动态监控。

其他

开发了移动办公工具：客户经理走村入户时通过本系统办公(访、录、营销、催收导航、互动等)，实现客户精准营销、精准回访、任务派发、节点控制、过程管控、任务督促。
开发移动办公工具：客户经理走村入户时通过本系统办公(访、录、营销、催收导航、互动等)，实现客户精准营销、精准回访、任务派发、节点控制、过程管控、任务督促。

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