某大型寿险股份有限公司智能陪练系统
该公司营销队伍数量庞大、流动性较大,加上师资力量不足,销售逻辑培训在基层公司难以得到有效落实。亟需实现语音机器人和与学员“1对1” 预习、训练、通关等功能,赋能一线业务员销售话术培训,助力留存和出单率,提升基础KPI指标。
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01达成规模和性能扩容目标
人员范围扩大到全国80万人;支撑3万学员在线并发使用。
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02达成智能化程度升级目标
增加方言识别;合规智能审核。
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03达成功能完善升级目标
管理功能移动化:随时随地创建AI训练任务。
智能陪练系统与业务主要培训流程相结合,进行定制开发;通过“队伍管理+培训内容+AI工具”三管齐下,赋能一线业务员销售话术培训,助力留存和出单率,提升基础KPI指标。
新建智能训练系统,并与OTS等系统集成,满足培训中心各个渠道的智能陪练的相关需求,赋能一线业务员销售话术培训。
新增模块,可实时发起陪练任务、陪练任务编辑设置、在线修改、陪练成绩、断点继续、数据分析。
更统一:智能训练系统与培训专区高度集成,满足各个渠道的培训需求,线上培训管理系统真正实现“科技赋能培训,培训赋能队伍”。