某股份制银行私人银行业务管理系统
客户背景
形成集客户管理、产品管理、资产管理等作业流程为一体的整合性工作平台,完善风险监控管理,帮助行内私人银行建设全面的客户关系网,提升客户粘着度,并挖掘出更多的客户潜在需求。为客户提供专业私人银行投资管理和资产管理服务,使客户体验到完美的无边界服务。
解决方案
完善私人银行产品管理功能,形成私行产品货架,完善产品净值管理、存续期管理等日常管理工作机制,改善目前部分手工业务没有系统管理的状况;
强化私人银行客户资产管理的支持,以实现建设私人银行“投资顾问服务”、“全权委托服务”以及“家族信托”三种业务服务模式;
建设私人银行专业化作业流程,满足私人银行“1+1+N”的团队服务架构,建设投资顾问服务流程,包括以资产管理策略为核心概念的投资规划,以动态平衡调整的资产组合调整规划,以及多维度监控机制引导的日常资产管理架构等;
提供日常业务管理基础服务,对私人银行各项业务:产品、销售、客户账务等各重要业务建立风险管控和作业监控机制,确保业务稳健运行。
取得成果
实现了行内私人银行业务数字化转型,直接提升了私人银行客户数量及私行客户资产量级,帮助银行打造业界私人银行品牌形象,提升了银行私人银行的声誉。今年银行已正式完成私人银行的挂牌,对后续业务创新及业务开拓提供了坚实的技术支持。
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