九游会官方网页登录

首页 / 典型案例 / 某城市商业银行智慧银行新金融生态网点项目

某城市商业银行智慧银行新金融生态网点项目

客户背景

随着移动金融快速融入人们的日常工作和生活，方便、快捷已经成为了人们对金融服务基本的要求，传统的物理网点难以满足网点转型的需要。在当前的环境之下，某城市商业银行以落实数字化转型为重要的抓手，拟建设完成‘新金融生态网点’，结合某城市商业银行自身特色及网点系统化转型的要求，进一步优化业务处理，提升客户体验，以智能设备代替人工服务，将金融服务与客户的生活场景有机融合，为客户带来更加方便、快捷有温度的金融服务。

某城市商业银行新金融生态网点服务，主要包含网点建设整体化管理、网点空间设计及改造、多媒体系统建设及应用场景集成、场景智能设备及道具配备、装修实施等工作内容。

解决方案

秉承“智能化、智慧化、生态化”的建设思路，将“阳光品质、真情相伴”的服务理念与移动互联、人工智能、大数据、虚拟现实、数字多媒体等技术深度融合，围绕“智能服务、灵敏感知、实时响应、智慧洞察、深度协同、体验创新”六方面展开了金融科技创新实践。

取得成果

本项目在中电金信整体解决方案的支撑下，顺利按期交付，经过一段时间的运行后提升智慧网点吸引客户留驻能力、精准营销服务能力、便携移动服务能力、线上线下联动能力，提升了银行网点形象和客户体验，全面加快厅堂营销转型和网点建设的降本增效。

查看全部案例

联系中电金信，定制您的专属方案 专家咨询

在线试用

中电金信鲸Bot RPA是一款面向金融行业客户的机器人流程自动化的开发平台。

鲸Bot设计器
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
鲸Bot机器人
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外提供API接口，供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决金融行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。